• AI 智能测温系统

     

     

     

     

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    • 人脸识别测温终端

      威谱通信人脸识别测温终端WPS980(测温版)是由威谱通信自主研发和生产的一款基于人脸识别算法和红外热成像测温算法的AI门禁终端,具有双目活体防伪功能、温度显示功能、高温报警功能,可选内置二代证模块,形成“人证比对+体温检测”和“人脸比对+体温检测”两种产品形态,满足不同应用场景,同时开放接口给客户进行二次开发,助力各行各业快速实现人脸识别测温功能,共克时艰,为抗疫加油打气!
      可适用于学校、社区、机场、酒店、医院等人员聚集的公共场合。

      14 2020-04-21
    • 家校互动

      家校联动方式单一
      目前家长了解孩子在校情况只能通过家长会、家长活动日、与老师电话沟通等传统渠道,不能够满足随时随地、方便快捷的需求。

      查看视频难
      家长在上班的时候没办法随时查看学生在校的动态,需要有一个便捷入会的系统,能让家长随时通过各种渠道观察孩子动态。

      网络条件差
      家长在接入视频会议的时候,通常都是通过手机的4G网或是电脑的客户端/网页端,每个参会者的网络条件各不相同,需要系统具备强大的网络适应性。

      通过亿联视频会议“云+端”解决方案,能够加强学校与家庭、教师与家长之间的密切联系,增进每一位家长对学校工作的了解,更全面地了解自己的孩子在校的情况,真正达到家校携手共同培养孩子的目标,促进学生的健康成长。

      18 2020-04-21
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首页    呼叫中心系列    呼叫中心外包资源坐席业务外包
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呼叫中心外包资源坐席业务外包

  • 呼叫中心外包资源坐席业务外包

    ◆ 资源租用服务

    呼叫中心资源租赁服务为有运营场地、平台资源或者专业服务人员需求的企业,提供快速组建外包呼叫中心的一切资源,协助企业根据自身业务特点进行沟通和自主运营管理。主要包括:

    A、基础电信资源:400、数字中继、等统一号码和线路。

    B、座席设施:座席席位、座席终端、座席配套软件及相关设施和服务。

    C、应用软件:知识库引擎、工作流引擎、客户关系管理引擎、数据挖掘软件、传真应用软件、电子邮件应用软件、短信应用软件、WEB应用软件。

    D、平台资源:排队机、计算机电话集成(CTI)、交互式语音应答、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、WEB服务器、录音、外拨等软硬件。

    E、服务代表:座席代表、现场管理、基础管理人员、高级管理人员。

    F、其他:机房、办公室、会议室、培训室、休息室、更衣室等场地及相关设施和服务。

    外包呼叫中心资源租赁服务

     

     

    ◆ BPO业务流程外包服务

    为企业量身打造专业、完整的呼叫中心业务流程沟通解决方案,让企业专注于自身核心竞争力的发展,协助企业降低建设和运营管理成本,提高服务效率。主要包括:

    A、客户服务:业务咨询、业务处理、投诉处理、产品定销、电子邮件处理、传真文件处理、文档处理。

    B、客户营销:电话销售、产品上市介绍、产品升级通知、市场调研、积分活动、促销、抽奖活动、续约服务、电子交易。

    C、客户关怀:跟踪回访、会议邀请、通知提醒、售后服务、节日生日关怀。

    外包呼叫中心BPO服务

     

     

    ◆ 扩展服务

    协助企业建立客户服务标准和流程体系,提高运营管理水平,完善客户服务安全保障。主要包括:
    A、咨询服务:系统规划、运营管理咨询、流程管理咨询。
    B、培训服务:新员工培训、在职员工培训、管理人员培训。
    C、应用集成类服务:集成服务、系统建设、系统维护、灾备服务。
    D、维护及安全服务:提供网吧内网维护及流量清洗安全服务。

    外包呼叫中心扩展服务

     

    详情咨询 15739591884