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SW2000X

  • SW2000X ; 

    1.用户语音服务功能,用户能在话机上听到各种实用的语音服务。

     

    2.电脑话务员提示标准数码语音,可按照用户要求现场录制,也可增加多路电脑话务员和加长语音。

     

    3.具有PC机连接功能,能与PC机直接连接实现总机的多种操作和服务。

     

    4.不等长位的全弹性编码,用户能将所有分机电话号码以2至7位任意编排,可1至7位同时存在,不受任何限制,内部呼叫总机可缩位1至2位。适用于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

     

    5.可与程控、纵横、步进、共电等制式交换网及市话局连接。

     

    6.内外线来电显示功能:支持DTMF,FSK两种制式。

     

    7.内线分组:内线可分多组,可实现组内交换,也可以跨组交换。

     

    8.密码漫游,用户在系统内任意一分机输入个人的帐号、密码即可拨打外线,计费计在个人帐号上。类似电信300卡功能,可实现话费的有效管理。

     

    9.话单永不丢失,系统有大量存储话单的能力 (脱离电脑可贮存2000张话单),若能与电脑相连,则开机后交换机自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,交换机自动停止向电脑传送话单,真正做到话单永不丢失。

     

    10.具有入中继直拨功能,不需总机转接,外线用户直接拨通内部分机。

     

    11.转接安全:话务转接出错可拍叉簧回收。

     

    12.具有预付款功能,适应宾馆、企事业等单位的计费管理。

     

    13.真正做到防止盗打长途,能够有效地防止低等级分机超越权限拨打电话,彻底解决众多交换机普遍存在的问题。

     

    14.计费系统具有自动折价计费功能,计费类型、计费方式、计费参数、折价幅度、折价时段均可灵活设置,话费统计查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询统计并制表打印)。

     

    15.停电切换功能: 当交换机停电时,外线自动接入前4门分机。且是一一对应的关系。即第一条中继对应总机9000。

     

    16. 外线呼入多种方式功能: 外线呼入方式分直拨分机、总机转接、群呼分机和排队及抢答五种,直拨分机可实现音频抢拨。也可设置成外线来话久叫不应时自动转移至任何已设置的分机上。

     

    17. 外线来话抢答功能: 抢答系统可设成外线进来可30门分机同时响铃(该功能可做抢答机使用)。

     

    18. 外线转分机无人接听时自动返回总机响铃。

     

    19. 秘书分机功能:内外线呼入找总经理时可由秘书先接再转。

     

    20.分机拨打外线分为拨"0"出局和免拨“0”出局两种方式外,另又增加了等位拨号功能,实现自动识别内外线及外线重拨。

     

    21.分机呼出八等级限制,本地网(郊县)、特服号、特许字头等单独设置。分机内部通话权可控制( 用于宾馆等场所),也可设置成限制外线呼入。

     

    22. 计费可设押金,电脑界面可直观反映通话情况与话单并可查询,同时拥有多种打印格式,灵活的折价计费且费率可以通过电脑简单快捷的进行设置。

     

    23. 押金实时控制,当用户在打完话费后会立即自动切断话路,真正做到话费不透支。

     

    24. 外线转接实现征询转接与音乐等待。

     

    25. 总机可对常占线路的分机进行强拆线。

     

    26. 总机可对正在通话的分机进行强插通话。(外线来话转分机忙时可强插接进。)

     

    27. 对已设置呼叫保护的分机,总机不能对其强插强拆。

     

    28. 中继可分多组,并且出局局向任意设定,中继发码方式为DTMF。

     

    29. 当多条外线同时进来,总机排队应接忙时,交换机会自动给外线进行排队并送音乐等待。

     

    30.IP字头自动加发,当用户采用IP卡拨打长途电话时,交换机会自动将IP卡号和密码自动加发出去,减去用户每次打长途电话时都要先拨IP卡号和密码之后再拨长途区号和电话号码的麻烦。

     

    31. 外线可设置多部分机专用,适应重要部门使用专用外线。

     

    32.语音信箱可报出当前系统日期、时间、版本号和分机的号码、等级、物理号、话费、内部来话号码。

     

    33.内外线电话会议功能,经授权任何分机能对多部内线或外线同时召开电话会议。

     

    34. 智能叫醒功能,当叫醒客户后会在电脑上自动记录被叫用户的日期与时间。

     

    35.上下班语音和等级全自动切换,自动夜服功能可按设定的时间在上、下班时自动切换。

     

    36. 当用户在通话时若有外线来话会自动提供催挂提示音。

     

    37. 免打扰服务可自行选择内线或外线或全部。

     

    ● 其它功能:

     

    虚拟总机、总机代拨长途电话、分机连选、分机密码锁、离位转移、代接来话、内外线来话转移、强制出局、遇忙回叫等。